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如何解决阿里云违规URL屏蔽访问处理问题

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蜗牛789使用的是阿里云ESC云服务器,昨天突然收到了17条关于违规URL屏蔽访问处理的通知,点击提示的违法链接想查看是什么内容违法了,可惜已经被阿里云屏蔽,无法访问。所以请使用阿里云服务器建站的朋友注意了,阿里云这次是小狠功夫打击非法内容了,从违规通知提示来看处罚挺重的,如果不及时重视和处理,小心你的服务器、域名被限制。

那收到违规URL屏蔽访问处理的通知,要如何解决呢?当时一看愣住了,蜗牛一直是遵纪守法的好公民,积极对网站进行备案,也从来不发布违法内容,怎么会有这种情况。于是立马拨打了阿里云人工客服电话,但电话客服人员说不出个所以然,说要找网站程序开发人员检查,是不是被挂木马了,但使用的是wordpress博客程序,使用阿里云的云盾 服务器安全(安骑士)检查不存在源码被挂木马的情况。所以拨打客服电话有点不靠谱。正确的的处理方式如下:

1、收到违规通知不要急,及时提交工单,问清楚是那方面违规了。下面就是蜗牛提交的工单,阿里云处理意见是“存在提供技术手段成为境内获取境外非法信息的途径等行为”,说的不是很直白,但是仔细一想,可能就是发布了一些关于违规之类的文章。

2、找到问题,果断清理。把问题文章都清理到了回收站后,再在原工单告知阿里云自己已对违规文章进行处理,请求解除相关链接的访问限制。

3、上面提到的安全管控页面如何查看?点击右上角你的账号,然后点击“安全管控”进入。然后在“互联网有害信息”栏可以查看到违法信息,然后针对处理,如果没有,但他们要求截图反馈。

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